สิ่งที่ผู้เล่นถามเราเกี่ยวกับบัญชีและการชำระเงิน
คำถามที่เราได้รับบ่อยส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการเปิดบัญชีครั้งแรก การตั้งค่าระบบการฝาก-ถอนผ่านกระเป๋าเงินในประเทศ และวิธีการเข้าถึงล็อบบี้จากอุปกรณ์ที่แตกต่างกัน ผู้เล่นในหาดใหญ่และทั่วประเทศไทยสามารถเปิดบัญชีได้โดยกรอกเบอร์โทรศัพท์และยืนยันด้วย OTP จากนั้นเลือกช่องทางฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ซึ่งแต่ละช่องทางแสดงหมายเลขบัญชีหรือ QR code ให้คุณโอนเงินจากแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของตัวเอง ระบบจะตรวจสอบยอดโอนและเติมเครดิตเข้าบัญชีเมื่อธุรกรรมผ่าน หากคุณต้องการถอนเงิน เราจะขอให้ยืนยันชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ แล้วส่งเงินไปยังปลายทางที่คุณระบุ คำถามอื่นๆ ครอบคลุมเรื่องการเข้าล็อบบี้ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือเดสก์ท็อป การเปลี่ยนรหัสผ่าน และช่องทางติดต่อซัพพอร์ตเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีหรือการชำระเงิน เราจัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณหาคำตอบได้เร็วโดยไม่ต้องรอตอบกลับจากทีมซัพพอร์ต แต่หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางแชทหรือไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy